Korištenjem mrežne stranice ŽAGAR PROMET d.o.o. (dalje u tekstu: ŽP) i svih pridruženih stranica i servisa smatra se da su korisnici u svakom trenutku upoznati s ovom politikom privatnosti te da ih u potpunosti razumiju i prihvaćaju.

Izjava o privatnosti

ŽAGAR PROMET d.o.o. se obvezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje ugovora.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.

Svi djelatnici ŽAGAR PROMET d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Štitimo privatnost svojih korisnika i posjetitelja web stranica te omogućavamo pristup i priopćavanje osobnih podataka samo onim zaposlenicima kojima su isti potrebni radi provedbe njihovih poslovnih aktivnosti, a trećim osobama samo u slučajevima koji su izričito propisani zakonom.

Vašu e-mail adresu i ostale podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo te ih nećemo staviti trećim pravnim i fizičkim osobama na raspolaganje bez Vašeg pristanka.

ŽAGAR PROMET d.o.o. vam neće slati neželjenu poštu. ŽAGAR PROMET d.o.o. ne odgovara za slučajnu pogrešku ili pogrešku zbog više sile ili drugih objektivnih okolnosti kojima se uzrokuje slučajno kršenje zajamčene zaštite vaših podataka, ali jamči da će pogreška biti otklonjena, ako je to moguće, čim prije.

Za moguću štetu na računalu nastalu preuzimanjem datoteka s ove mrežne stranice ili mrežnih stranica do kojih čitatelji dođu putem linka s ovog mrežnog mjesta ŽAGAR PROMET d.o.o. ne snosi odgovornost.

Prikupljanje i korištenje informacija

ŽAGAR PROMET d.o.o. cijeni i štiti Vašu privatnost. U procesu realizacije tražene usluge i za davanje obavijesti i informacija vezanih uz Vašu kupovinu ili drugu uslugu, koristit ćemo samo one informacije koje nam svojevoljno date. Obvezujemo se da nećemo prodati, iznijeti ili dati ove informacije trećoj stranci na način koji nije naveden u ovoj izjavi.

Kupovina

Kako bi kupovinu učinili što jednostavnijom, do sada smo izbjegavali obaveznu registraciju kupaca, a to ćemo nastaviti i ubuduće.

Kako bi obavio kupnju ili poslao upit na ovim Internet stranicama, od korisnika se traže kontakt informacije (poput imena i e-mail adrese, broja telefona).

Kada nam šaljete elektroničku poštu (e-poštu) s osobnim podacima po kojima Vas je moguće identificirati, bilo putem e-pošte s pitanjem ili komentarom, ili obrascem koji nam dostavljate elektroničkom poštom, mi te podatke koristimo u svrhu ispunjenja Vaših zahtjeva.

Za predaju narudžbe potrebni su ovi Vaši osobni podaci:

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Broj telefon (poželjno mobitel)
• Adresa stanovanja
• Poštanski broj
• Mjesto
• OIB
• Broj osobne
• Adresa za dostavu

Također, ukoliko tijekom procesa kupovine unesete svoje kontakt podatke, a narudžba ne bude dovršena, zadržavamo pravo da Vam jednokratno pošaljemo automatski podsjetnik vezan uz nedovršenu kupnju. Ova obavijest se šalje isključivo u svrhu korisničkog iskustva i ne uključuje marketinške sadržaje. Korištenje Vaših podataka u tu svrhu temelji se na legitimnom interesu, u skladu s GDPR-om, i ne predstavlja prijavu na newsletter ili slične promotivne obavijesti.

Ukoliko zatražite račun na ime tvrtke, potreban je unos OIB-a, te naziva tvrtke.

Podaci koje korisnik daje pri naručivanju, pohranjuju se na serveru te u poslovnom programu kojem pristup imaju djelatnici tog odjela uz šifre za pristup poslovnom programu.

Sigurnost

Pristup povjerljivim podacima imaju samo zaposlenici kojima su isti potrebni kako bi obavili određenu uslugu.

Za sva dodatna pitanja možete nam se obratiti mailom na adresu zagarpromet@pavletic.hr

Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Voditelj obrade Vaših podataka je tvrtka ŽAGAR PROMET d.o.o. (sa registriranim sjedištem u Ivana Mažuranića 49, 10290, Zaprešić)

Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na fizičku osobu čiji identitet je utvrđen ili se može izravno ili neizravno utvrditi.

Prikupljaju se sljedeći osobni podaci

Ime, prezime, adresa stanovanja, broj telefona za kontakt, te eventualno OIB i broj osobne.

Također se pohranjuje trenutna IP adresa Vašeg računala sa kojega pristupate našoj web stranici.

Svrha prikupljanja podataka

Vaši osobni podaci su nam neophodni da bismo Vam mogli isporučiti naručenu robu, kao i za rješavanje Vaših upita, reklamacija ili prigovora.

Prijenos trećim stranama

Vaši osobni podaci mogu se prenositi trećim stranama, ukoliko postoji pravna osnova za prijenos.

Trajanje čuvanja Vaših osobnih podataka

Vaši osobni podaci trajno se pohranjuju u našem lokalnom serveru u poslovnom programu u svrhu fizičke obrade Vaših narudžbi ili u knjigovodstvene svrhe, i kojem imaju pristup samo ovlašteni djelatnici naše tvrtke.

Prilikom predaje Vaše narudžbe, a nakon naplate i dostave, imate mogućnost od nas zatražiti da se Vaši osobni podaci obrišu, pri čemu će se obrisati samo Vaši osobni podaci, dok ostale podatke o narudžbi i naručenoj robi iz pravnih i knjigovodstvenih razloga ne možemo brisati.

Kolačići (cookie)

Što je kolačić?

Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići obično spremaju Vaše postavke, postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama.

Kolačići od prve strane koji dolaze sa web stranice koju ste posjetili mogu biti privremeni i stalni. Takvi kolačići omogućuju web stranici da sprema podatke koji se koriste kada korisnik ponovo posjeti web stranicu. Kolačići s treće strane su kolačići koji dolaze s vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće ( ti servisi su Facebook, Instagram, Google analytics, AdWords… )

U postavkama pretraživača možete odrediti koje kolačiće želite prihvatiti a koje odbiti. Mjesto uređivanja postavki ovise o vrsti pretraživača, a može se naći prilikom pretraživanja help ili pomoć datoteke. Ako odlučite da ne želite prihvaćati kolačiće sa zagarpromet.hr  postoji mogućnost da nećete moći koristiti određene funkcije.